Case Studies

Bosch Power Tools korzystał z indywidualnego doradztwa na bazie zautomatyzowanych analiz uwagi w zakresie optymalizacji e-maili. W pierwszym kroku tego projektu wykonana została analiza już wysłanych newsletterów pod względem podziału uwagi celem utworzenia ciekawszych szablonów newslettera. W drugim kroku przetestowane zostały różne warianty wzornictwa oraz ocenione pod kątem wszystkich istotnych kryteriów sukcesu.

Projekt doradczy dla Germanwings koncentrował się na wskazaniu dodatkowych potencjałów i możliwości wynikających z wielostopniowej segmentacji. Opracowana koncepcja brała pod uwagę grupy częściowe oraz odpowiednią strategię kontaktu z tymi grupami poprzez e-mail. Skupiono się na wykorzystaniu wszystkich istotnych danych klientów z uwzględnieniem cyklu życia klienta w celu podniesienia atrakcyjności treściowej, aby efektywnie wykorzystać wydajność kanału e-mailowego.

Sformowanie kampanii e-mailowej w celu pozyskania nowych klientów było tematem projektu klienta dla Lindner Hotels & Resorts. Centralną koncepcją był całkowicie zautomatyzowany dialog z interesantami w celu doprowadzenia do własnej oferty i w celu rozbudowy przywiązania do marki. Pozostałymi ważnymi składnikami projektu były: precyzyjnie podzielona personalizacja i indywidualizacja komunikacji e-mailowej w celu uzyskania optymalnej ilości odpowiedzi oraz łatwa skalowalność kampanii.