Wysokowydajna wysyłka e-maili, które dochodzą

Na potrzeby newsletterów i kampanii mailowych oferujemy Państwu bardzo wydajną infrastrukturę – nie zapominając przy tym o zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa. Przy pomocy optivo® broadmail jesteście Państwo w stanie wysyłać do 8 milionów e-maili na godzinę. Do wysyłki używamy adresów IP wyróżniających się wysoką reputacją. Na życzenie klienta możemy także utworzyć własny adres IP, zarezerwowany wówczas wyłącznie do Państwa dyspozycji na potrzeby wszystkich czynności związanych z wysyłką.

 

Po wysyłce mailingu wszystkie odbicia (tzw. bounces) lub wiadomości zwrotne przetwarzane są automatycznie przez optivo® broadmail. W celu efektywnego zarządzania wiadomościami zwrotnymi możliwa jest klasyfikacja na hard bounces, soft bounces, odpowiedzi automatyczne, indywidualne odpowiedzi oraz wskazujące na podejrzenie o spam. Szczególnie praktyczne: w każdej chwili mogą Państwo utworzyć indywidualne kryteria. Aby zoptymalizować przebieg pracy można na przykład utworzyć następującą regułę: „Wszystkie wiadomości zwrotne, które zawierają słowo ‚zamówienie‘“. Ten typ wiadomości zwrotnej jest wtedy zawsze automatycznie przyporządkowywany do grupy „otrzymane zamówienia” i na życzenie przesyłany dalej bezpośrednio do Państwa.

 

Skuteczność doręczeń na najwyższym poziomie

Podczas wysyłki skuteczność doręczeń e-maili („Deliverability“) jest szczególnie krytycznym czynnikiem sukcesu. Kompletne zarządzanie doręczeniami e-maili do klientów jest jedną z naszych kluczowych kompetencji. W ten sposób zapewniamy, że pożądane e-maile dotrą do klientów - i nie utkną w filtrach antyspamowych lub na czarnych listach. W celu osiągnięcia wysokiej wartości doręczeń oferujemy Państwu trzystopniową strategię:

 

1. Wewnętrzny monitoring
Nasi eksperci ciągle nadzorują wszystkie serwery mailowe, które są wykorzystywane do wysyłki mailowej. Jednocześnie publiczne czarne listy oraz skargi na spam są regularnie analizowane i rozpatrywane. Nasi pracownicy nadzorują globalne i indywidualne ilości odpowiedzi oraz porównują wydajność poszczególnych dostawców kont pocztowych. Wszelkie problemy rozwiązywane są przez naszych ekspertów sprawnie i szybko. Ponadto wszelkie działania są stale optymalizowane.

 

2. Regularny kontakt z dostawcami popularnych kont pocztowych
jesteśmy w stałym i osobistym kontakcie z najważniejszymi dostawcami Internetu i internetowych kont pocztowych. Na bieżąco monitorujemy aktualne działania dostawców skrzynek pocztowych oraz zmiany kryteriów klasyfikacji.

 

3. Międzynarodowy system białych list (Whitelisting)
Szczególnie wysokie średnie doręczeń gwarantowane są również dzięki naszemu członkostwu w programach białych list „Certified Senders Alliance“ i „Sender Score Certified“ koordynowanych przez Return Path (www.returnpath.net). Dzięki temu gwarantujemy, że Państwa e-maile klasyfikowane są zarówno w systemach krajowych jak i międzynarodowych jako godne zaufania i tym samym nie lądują w filtrach antyspamowych Państwa klientów.