Łatwe zarządzanie odbiorcami, efektywne tworzenie grup docelowych

Zarządzanie odbiorcami w optivo® broadmail jest z technicznego punktu widzenia złożone, ale dla Państwa jako użytkowników jest ono niezwykle proste w obsłudze. Dotyczy to przede wszystkim importu i eksportu zbiorów danych, pielęgnacji list blokowanych adresów, czy też obszernych możliwości selekcji i segmentacji grup docelowych.

Dane odbiorców są sprawdzane podczas importu pod względem ich poprawności oraz oczyszczane z dubletów. Tym samym czasochłonna i pracochłonna weryfikacja danych nie jest tutaj konieczna. Przy pomocy wielu komfortowych funkcji wyszukiwania dziecinnie łatwo zarządzają Państwo również bardzo dużymi ilościami danych.

 

optivo® broadmail wyróżnia się również bardzo efektywnym zarządzaniem zwrotami. Na bazie ponad 300 reguł w pełni automatycznie odbywa się wstępne filtrowanie oraz kategoryzowanie. Posortowanie na różne grupy, jak hard bounces, soft bounces, autorespondery, odpowiedzi osobiste i podejrzenie o spam zapewnia Państwu możliwie najwyższy komfort podczas wykonywania działań związanych z wysyłką kolejnych e-maili oraz pomiarem ich skuteczności.

 

Nasze rozwiązania oferują zautomatyzowane funkcje zarejestrowania i wyrejestrowania Państwa abonentów. Chętnie wesprzemy Państwa w przedsięwzięciach związanych z e-mail marketingiem opartym na aktywnym wyrażeniu zgody odbiorcy (Permission-Marketing). Nowi klienci otrzymują wówczas zautomatyzowane mailingi opt-in, w których Państwo mogą m.in. pytać o profile zainteresowań lub klient ma możliwość potwierdzenia otrzymania Państwa newsletterów.

 

Sukces drzemie w Państwa bazie odbiorców

Selekcja i segmentacja są alfą i omegą skutecznego e-mail marketingu. Tylko w ten sposób mają Państwo możliwość dostarczania odpowiednich treści do właściwych adresatów. Dobre systemy e-mail marketingu pokazują tutaj swoją prawdziwą wydajność. Wybierając optivo® broadmail okazują Państwo zaufanie oprogramowaniu, które oferuje możliwie największą elastyczność i funkcjonalność w tych obszarach, a jednocześnie zapewniają sobie obszerne możliwości segmentowania danych klientów według różnorodnych kryteriów. Łatwe do tworzenia grupy definiowane są między innymi według:

• indywidualnych zainteresowań
  
  

• klikniętych linków
  
  

• kupionych produktów
  
  

• wygenerowanych obrotów
  
  

• historii klienta i kontaktów
  
  

• cech demograficznych, takich jak wiek, płeć, region itp.
  
  

• i wielu innych parametrów.

 

Przy pomocy zdefiniowanych wcześniej selekcji mogą także Państwo bez większego wysiłku tworzyć wielostopniowe kampanie i specjalne mailingi na bazie grup docelowych. Raporty z uwzględnieniem podziału na grupy docelowe dają Państwu również w dłuższych okresach dokładne informacje o przynależności danego odbiorcy do różnych grup i jego aktywności. Wykorzystanie tych narzędzi daje możliwość realizacji prawdziwej komunikacji 1:1 wykorzystującej wszelkie możliwości aktualnego marketingu closed-loop.