zestawienie funkcjiKonfiguracja konta & Obsługa klientaoptivo® broadmail konfigurowany jest według Państwa wytycznych, aby otrzymali Państwo dokładnie takie rozwiązanie, które pasuje do indywidualnych wymagań i życzeń. To klienci dostarczają nam informacji, czego potrzebują, jakich funkcji dodatkowych sobie życzą i przesyłają nam wzór struktury istniejącej listy odbiorców. Reszta jest naszym zadaniem, które wykonujemy w możliwie krótkim czasie. Następnie mogą Państwo się już zalogować, używając przy tym dowolnego komputera z dostępem do Internetu i niemal od razu mogą rozpocząć produktywne korzystanie z naszego oprogramowania do e-mail marketingu.
Na życzenie przeprowadzamy też indywidualne szkolenie użytkownika dla Państwa i Państwa pracowników. Takie przygotowanie pomoże w optymalnym wykorzystaniu tego łatwo przyswajalnego systemu. Krótko mówiąc, tam gdzie inni pozostawiają Państwa samych, my nadal jesteśmy obecni i służymy chętnie pomocą.
Nasz zespół dostępny jest dla Państwa codziennie w godzinach pracy biura telefonicznie lub poprzez e-mail. Na życzenie nasz dysponent w trybie pilnym zajmie się wszystkimi Państwa prośbami. W ten sposób nie muszą Państwo niepotrzebnie tracić czas w oczekiwaniu na połączenie telefoniczne.
Nasza obszerna oferta serwisowa sięga od realizacji indywidualnych rozwiązań, poprzez indywidualną pomoc w obszarach problemowych, aż po pełen serwis wysyłki newsletterów i kampanii mailowych. Bez względu na rodzaj problemu dostarczamy Państwu zawsze odpowiednie rozwiązania - profesjonalnie, kompetentnie i w krótkim czasie.